Condizioni generali di vendita (CGV) dello shop online della ditta Soalp sagl.
1. Validità delle condizioni generali di vendita
Le spedizioni e i servizi forniti da questo shop online si attengono strettamente ai termini delle presenti condizioni generali di vendita.
2. Ordine e conclusione del contratto
Per il cliente, l'ordine è vincolante. Il contratto si realizza con l'accettazione dell'ordine da parte di Soalp sagl, che evade l'ordine o invia una conferma al cliente. Lo shop online viene aggiornato regolarmente. I prezzi indicati sono vincolanti. Sono fatti salvi errori e modifiche tecniche. È possibile che un articolo non sia più disponibile al momento dell'ordine; in questo caso, ne sarà data comunicazione al cliente.
3. Prezzi
I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e si intendono comprensivi esenti di IVA. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dell'articolo.
4. Modalità di pagamento
Sono possibili le seguenti modalità di pagamento:
- Carta di credito (Visa, Mastercard)
- Twint
- Bonifico bancario anticipato
5. Consegna
La consegna è soggetta alla disponibilità dei prodotti. I tempi e le date di consegna sono vincolanti solo se espressamente concordati per iscritto con il cliente e designati come vincolanti. In caso contrario, i tempi e le date di consegna sono considerati solo come indicativi e non implicano un impegno definitivo per una data fissa o un termine di scadenza.
In assenza di diversa indicazione sulla conferma d'ordine, la spedizione avviene di norma entro 5 giorni lavorativi dopo la ricezione dell'ordine. Se una consegna non arriva al cliente entro 10 giorni lavorativi, il cliente contatterà Soalp. Se la consegna di un singolo prodotto viene ritardata di oltre tre settimane rispetto alla data di consegna stimata, il cliente ha il diritto di annullare per iscritto la consegna del prodotto corrispondente. Sono espressamente esclusi ulteriori diritti dell'acquirente derivanti dalla ritardata consegna o dall'esercizio del diritto di recesso.
6. Spedizione
Le spedizione vengono effettuate da La Posta Svizzera.
A partire da un valore di acquisto di CHF 80.00, la spedizione è gratuita. Per tutti gli altri ordini verrà addebitata una spesa di spedizione di CHF 9.00.
Si effettuano spedizioni esclusivamente in Svizzera.
7. Riserva di proprietà
Soalp sagl rimane proprietaria della merce recapitata finché quest'ultima non sia stata interamente pagata.
8. Reclami
In caso di domande o problemi, contattateci al seguente recapito:
sandrine@soalp.ch
SOALP sagl
Via Marianda 16b
CH - 6926 Montagnola
9. Protezione dei dati
Soalp sagl garantisce di utilizzare i dati dei clienti solo internamente e di non cederli né renderli disponibili a terzi in altro modo.
10. Legge applicabile e foro competente
I contratti sono soggetti esclusivamente al diritto svizzero.
Montagnola, 30.11.2022